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IDが不明なお客様は、下記サービスデスクまでお問い合わせください。

新アスクルお客様サービスデスク

0120-115-844 受付時間: 月曜~土曜日(午前9時~午後7時) ※祝日を除く

050で始まるIP電話からは［03-6731-7871］（通話料はお客様のご負担となります。）

※お電話のおかけ間違いにはご注意ください。

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新受付ペンと旧受付ペンは、替芯の互換性がありません

新·旧受付ペンの見分け方
新受付ペンには2本のラインが入っています。
替芯をご購入の際は、お手元の本体をご確認の上、対応する替芯をお求めください。※新受付ペンの替芯は旧受付ペンの替芯に比べインク容量が約半分になっています。新受付ペン替芯の筆記距離は約1200mです。(メーカー調べ)

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